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Prensa 2.0: Cuando la administración publica acorta distancias comunicacionales

25/11/2019

Los conceptos de la información, llegando a toda la sociedad y los aportes de sus aplicaciones en la transmisión de noticias de la prensa oficial de la Municipalidad de Goya.

Vista la relevancia de las redes sociales y la participación activa que proporcionan, los entes públicos han actuado en consecuencia activando nuevos canales directos de comunicación entre ellos y la ciudadanía. La municipalidad de Goya, no ajena a esta realidad, está presente en las redes más populares como lo son Facebook e Instagram, con contenidos que se presentan respetando los códigos o lenguaje propio de cada red.

Internet, soporte de medios de comunicaciones sociales masivos en sus versiones on line (diarios, radios y T.V.), sostiene además otros espacios alternativos de comunicación como lo pueden ser las páginas web, blog’s o las mencionadas “redes sociales”.

En esta “barriada digital”, como suelo definir al espacio de interconexión que ofrece la internet, al decir de Umberto Eco, “múltiples voces” van construyendo un cúmulo de opiniones y sensaciones que, en muchos casos, contribuyen para que estos “vecinos digitales” participen más allá del “like” o el “comentario” efímero, en acciones concretas de construcción social. Debemos reconocer que la toma de conocimiento y participación en muchos de los eventos que, por ejemplo, desde el municipio se promueven para incentivar la actividad turística cultural del fin de semana, llegan a la población a través de estas fuentes.

Los mismos se han convertido para los vecinos en un espacio donde interactuar a través de los sitios o web site, consultando en redes sociales, transmisiones en vivo por face… En este sentido, el municipio de Goya promueve la participación ciudadana en estos espacios. Se puede tomar contacto e interactuar con el municipio a través de la fan page de la página oficial de la municipalidad de Goya: Municipalidad de Goya. O bien en Instagram, bajo la denominación Goya Ciudad. Noticias de interés, fotografías y videos en vivo, tanto en Facebook como en Instagram, son parte de los contenidos a los que se puede acceder y formatos en que estos se presentan.

Como se dejó entrever en párrafos anteriores, un buen servicio en estos nuevos ámbitos requiere de un equipo 2.0, preparado y capacitado constantemente; lo cual la Municipalidad de Goya realiza con su personal de Dirección de Prensa, habilitándole así los recursos y herramientas para la construcción de mensajes apropiados para cada red. Trabaja además en la elaboración de un manual de marcas y está presente a través del Sitio Oficial del municipio: www.goya.gob.ar.