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Hospital Regional Goya: Curso de Atención al Púbico
El Director del Hospital Regional, Dr. Raúl Martínez, informó que este fin de semana arrancará un curso de atención al público. Esta capacitación se logra mediante gestiones ante el Director de la Escuela de Gobierno de la Provincia, Gustavo Rodríguez.
“Es un curso para todas las personas que están al frente y en contacto con el paciente, queremos que la gente sea tratada como corresponde: con respeto, con afecto”, explicó el director del hospital.
“El curso, en principio, es para el personal administrativo, de las oficinas de cara al paciente”, precisó.
El Director del Hospital reconoció que “no siempre la persona es atendida como corresponde en la oficina pública, y más cuando ocurre con la salud. Uno va al Hospital porque tiene alguna dolencia y por ahí se encuentra con gente que la atiende indebidamente o la trata de una manera que no corresponde y ahí viene la crítica “me atendieron mal”, y después cuando uno va y mira, la atención en sí para la resolución de su problema de salud se ha resuelto. En el hospital estamos todo el tiempo trabajando para que la gente tenga resuelto su problema de salud y muchas veces ocurre que, por personas que están al frente de una oficina, todo lo que se hizo bien, se va para atrás”.